ช่วยเหลือ DRVC

ต้องการความช่วยเหลือ ส่งอีเมลมาที่ support@drvion.com โดยบอกรุ่นโทรศัพท์ เวอร์ชันระบบ เวอร์ชันแอป (ดูได้ในหน้าตั้งค่า) และขั้นตอนที่ทำก่อนเกิดปัญหา ตอบกลับภายใน 2 วันทำการ

คำถามที่พบบ่อย

สำรองและย้ายข้อมูลไปเครื่องใหม่อย่างไร

เปิดหน้าตั้งค่า แล้วเลือกสำรองข้อมูล แอปจะสร้างไฟล์ในโฟลเดอร์ Backups ของแอป คัดลอกไฟล์นั้นไปยังเครื่องใหม่ แล้วใช้คำสั่งกู้คืนข้อมูลในหน้าตั้งค่า

การเตือนไม่ขึ้น

ตรวจว่าเปิดการแจ้งเตือนของแอปในการตั้งค่าเครื่อง บน Android ให้อนุญาต "การตั้งปลุกและการเตือน" และยกเว้นแอปจากการประหยัดแบตเตอรี่

ไม่ต้องการให้แอปใช้ตำแหน่ง

ปิดสิทธิ์ตำแหน่งในการตั้งค่าเครื่อง แอปยังบันทึกการเติมน้ำมันได้ เพียงไม่จำพื้นที่ปั๊มให้อัตโนมัติ

ลบข้อมูลทั้งหมด

ลบรายการในแอป หรือถอนการติดตั้งแอป ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบจากเครื่อง แอปไม่มีบัญชีผู้ใช้และไม่มีข้อมูลเก็บไว้ที่ผู้พัฒนา

มีค่าใช้จ่ายหรือโฆษณาไหม

ไม่มีโฆษณา และไม่ติดตามการใช้งาน

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

• นโยบายความเป็นส่วนตัว
• ข้อตกลงการใช้งาน